PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES - Envío y entrega

• ¿Adónde se realizan los envíos?

  Enviamos nuestros productos a todo el mundo.

• ¿Cuáles son los gastos de envío?

  Ofrecemos envío gratuito a Europa continental y el Reino Unido. Para el resto del mundo, los gastos de envío se calcularán en función del peso total de su pedido, en la fase de pago.

• ¿Tendré que pagar impuestos y aranceles adicionales antes de la entrega?

  No se aplicarán aranceles ni impuestos adicionales a todos los pedidos enviados dentro de la UE o al Reino Unido.

• ¿Cuándo se enviará mi pedido?

  Nos esforzamos por enviar todos los pedidos el mismo día.

• ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

  Utilizamos servicios de envío rápido que suelen entregar en un plazo de 1 a 5 días. DPD y DHL son nuestras principales empresas de mensajería.

• ¿Desde dónde se enviará mi pedido?

  Los pedidos de la UE se enviarán desde los Países Bajos o desde uno de nuestros otros almacenes en Europa, y los pedidos del Reino Unido se enviarán desde el Reino Unido.